Právo na odstoupení od smlouvy

1. LHŮTA PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY Zákazník má právo odstoupit od této smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání jakéhokoli důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy končí uplynutím 14 dnů ode dne, kdy Zákazník nebo jím určená třetí osoba (jiná než dopravce) přebere poslední část zboží.

2. ZPŮSOB OZNÁMENÍ Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí Zákazník informovat Prodávajícího (Drukarnia Piga.pl, ul. Mysłowicka 1, 43-100 Tychy, Polsko, tel. +48 32 700 37 99) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy formou jednoznačného prohlášení.

3. DODRŽENÍ LHŮTY Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje zaslat prohlášení o odstoupení od smlouvy na e-mailovou adresu Prodávajícího [email protected] před uplynutím lhůty 14 dnů ode dne doručení zboží. Vzor formuláře pro odstoupení naleznete na konci těchto podmínek.

4. NÁKLADY NA VRÁCENÍ ZBOŽÍ Přímé náklady spojené s vrácením zboží v důsledku odstoupení od smlouvy (náklady na zaslání zásilky zpět Prodávajícímu) nese Zákazník.

5. LHŮTA PRO ODESLÁNÍ ZBOŽÍ ZPĚT Zboží je nutné odeslat zpět do 14 dnů od okamžiku učinění prohlášení o odstoupení od smlouvy.

6. DŮSLEDKY ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY 1. V případě odstoupení od této smlouvy vrátí Prodávající Zákazníkovi všechny přijaté platby. Prodávající je povinen vrátit spotřebiteli náklady na doručení objednaného zboží – a to do výše odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu doručení v dané nabídce.
2. Pro vrácení plateb použije Prodávající stejné platební prostředky, které Zákazník použil pro provedení počáteční transakce, pokud Kupující a Prodávající výslovně nesjednají jinak.
3. Peněžní prostředky budou vráceny nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy Prodávající obdrží vrácené zboží nebo doklad o jeho odeslání zpět.
4. Zákazník odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než bylo nutné k seznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

7. VYLOUČENÍ PRÁVA NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY Právo na odstoupení od smlouvy Zákazníkem je vyloučeno v následujících případech:
- u smluv, jejichž předmětem je zboží vyrobené podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobené jeho osobním potřebám,
- u smluv, jejichž předmětem je zboží v uzavřeném obalu, které není možné z důvodů ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů vrátit poté, co jej spotřebitel z obalu vyňal.

8. VZOR FORMULÁŘE PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY Klikněte zde pro stažení vzoru formuláře.
(tento formulář vyplňte a zašlete zpět pouze v případě, že si přejete odstoupit od smlouvy)

Obsah formuláře:
– Adresát: Drukarnia Piga.pl, ul. Mysłowicka 1, 43-100 Tychy, Polsko
– Tímto oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy na následující zboží:
– Datum nákupu:
– Číslo objednávky (z potvrzení o nákupu):
– Jméno a příjmení Zákazníka:
– Adresa Zákazníka (doručení zboží):
– Datum podání prohlášení o odstoupení od smlouvy:
– Číslo bankovního účtu pro vrácení peněz:
– Důvod vrácení (prosím vyberte číslo ze seznamu níže)*:
– Přesný popis vrácení:
– Podpis Zákazníka (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě):

Důvod vrácení*:
1. Produkt nesplňuje očekávání
2. Nevyhovující poměr ceny a kvality
3. Produkt neodpovídá popisu/vizualizaci
4. Produkt neodpovídá objednávce
5. Bez udání důvodu
6. Vada/poškození produktu
7. Zpožděné doručení/příliš dlouhá doba vyřízení
8. Lepší nabídka u jiného prodejce
9. Jiné důvody ________________________

Prosíme o nahlášení odstoupení od smlouvy e-mailem na adresu [email protected]. Urychlí to proces vrácení finančních prostředků za objednávku.